Что нужно для того чтобы получить автомобиль в аренду?

  • Позвонить нам или оставить заявку по аренде авто на сайте;
  • Указать марку авто, время и место выдачи;
  • Подписать договор аренды автомобиля и получить ключи от авто;
  • При подписании договора аренды авто, иметь при себе паспорт и водительское удостоверение.

В каком виде я должен вернуть прокатный автомобиль?

  • Чистую машину, с чистым салоном, с полным баком бензина.
  • можете оплатить услуги мойки и мы помоем автомобиль сами.

Каков размер залога на прокат и аренду автомобиля?

  • Размер залога 3000-5000 руб.
  • После того, как вы сдаёте машину, в надлежащем состоянии,  весь залог возвращается.

Какой набор аксессуаров входит в стандартный комплект арендуемого автомобиля?

  • Все автомобили укомплектованы – знак аварийной остановки, огнетушитель,  аптечка, запасное колесо, баллонный ключ, домкрат ,  инструкция по эксплуатации автомобиля.

Я могу получить автомобиль в прокат в день обращения?

  • Да, из имеющихся в наличии .

Что делать в случае угона прокатного автомобиля?

  • оформить заявление в органах ГИБДД;
  • на месте происшествия записать свидетелей, их контактные телефоны, место жительства и место работы;
  • немедленно проинформировать диспетчера прокатной компании;
  • сдать в прокатную компанию ключи и документы.

Предоставляете ли вы в прокат и аренду автомобили без водителя лицам, не достигшим 23 лет?

  • Нет, есть два обязательных условия предоставления автомобиля без водителя: это минимальный возраст 23 года и минимальный водительский стаж — 2 года.

Могу ли я отказаться от забронированного авто?

  • Разумеется, при необходимости вы можете совершенно спокойно отказаться от брони, ведь бронирование автомобиля это не договор аренды , а намерение с вашей стороны воспользоваться услугой проката автомобиля.

Что делать в случае, если прокатный автомобиль попал в ДТП?

  • вызвать сотрудников ГИБДД составить протокол ,потребовать справку о ДТП (форма 12, форма 748); и постановление или определение об отказе ,о возбуждении административного дела;
  • на месте происшествия записать свидетелей, их контактные телефоны, место жительства, место работы;
  • немедленно проинформировать диспетчера автопроката .
  • оформить ДТП в органах ГИБДД;

Может ли прокатная компания подать автомобиль в аэропорт или другие точки города?

  • Стоимость выдачи-возврата автомобиля в аэропорту города Тюмени — 1200-1500руб .
  • Выдача-возврат автомобиля в любой точке в черте города — от 700 руб.
  • Для выдачи в аренду автомобиля вне офиса автопроката необходимо заранее выслать необходимые для оформления документы,если Вы впервые хотите воспользоваться нашими услугами.

Что делать в случае, если в прокатном автомобиле во время аренды возникла неисправность?

  • Вам следует сообщить в прокатную контору о возникшей неисправности. Если неисправность существенная, то вам заменят ваш авто на другой автомобиль. Если поломка произошла не по вашей вине и далеко от города ,при отсутствии возможности эвакуировать автомобиля, по согласованию с прокатной конторой вам возместят стоимость необходимого ремонта.